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Blog de Volga Assistant

Historias, estrategias y lanzamientos para automatizar WhatsApp con IA.

Estrategia de “primer mensaje” en WhatsApp: responder rápido sin sonar robótico (con ejemplos listos)

27 de diciembre de 2025

Estrategia de “primer mensaje” en WhatsApp: responder rápido sin sonar robótico (con ejemplos listos)

El primer mensaje define si el cliente sigue o se va. En esta guía te muestro una estrategia simple para responder rápido sin sonar robótico: qué decir, qué evitar y ejemplos listos para copiar según ventas, soporte y turnos.

Plantillas con adjuntos en WhatsApp: catálogos PDF, listas de precios y comprobantes (sin perder ventas)

26 de diciembre de 2025

Plantillas con adjuntos en WhatsApp: catálogos PDF, listas de precios y comprobantes (sin perder ventas)

Los adjuntos bien usados aceleran decisiones: un catálogo PDF, una lista de precios clara o un comprobante pueden cerrar una venta en minutos. En esta guía te muestro casos reales para usar plantillas con adjuntos en WhatsApp, cuándo convienen y cómo evitar errores típicos (confusión, spam y pérdida de contexto).

Ventana de 24h en WhatsApp: qué podés automatizar y cuándo pasar a un humano

25 de diciembre de 2025

Ventana de 24h en WhatsApp: qué podés automatizar y cuándo pasar a un humano

WhatsApp tiene reglas: después de 24 horas sin respuesta del cliente, no podés enviar mensajes libres y necesitás plantillas. En esta guía te explico cómo funciona la “ventana de 24h”, qué automatizar sin riesgo y en qué momentos conviene pasar a un humano para no perder ventas.

Cómo evitar perder chats en WhatsApp: inbox por agentes, derivaciones y control de “visto y sin respuesta”

24 de diciembre de 2025

Cómo evitar perder chats en WhatsApp: inbox por agentes, derivaciones y control de “visto y sin respuesta”

Una bandeja ordenada, chats asignados por agente y un control claro de “visto y sin respuesta” son la diferencia entre vender y perder oportunidades. En esta guía te muestro un sistema simple para que tu equipo atienda WhatsApp sin caos, con derivaciones y seguimiento.

Audios en WhatsApp: cuándo conviene transcribir y cómo mejora la conversión

11 de diciembre de 2025

Audios en WhatsApp: cuándo conviene transcribir y cómo mejora la conversión

Los audios son cómodos para el cliente, pero caros para tu operación: se pierden detalles, se demora la respuesta y baja la conversión. En esta guía te muestro cuándo conviene transcribir audios, cómo usar la transcripción para vender más rápido y qué reglas aplicar para pasar a humano cuando hace falta.

Guía para comercios y e-commerce: cómo usar Volga como “vendedor asistente” en WhatsApp

3 de diciembre de 2025

Guía para comercios y e-commerce: cómo usar Volga como “vendedor asistente” en WhatsApp

Si vendés productos por WhatsApp o tenés un e-commerce, tu bandeja se llena de preguntas sobre stock, envíos y medios de pago. En esta guía te muestro cómo usar Volga Assistant como “vendedor asistente” que responde rápido, califica a los interesados y te ayuda a cerrar más ventas.

Cómo combinar IA + equipo humano sin perder el toque personal

2 de diciembre de 2025

Cómo combinar IA + equipo humano sin perder el toque personal

La IA puede responder más rápido que cualquier persona, pero tus clientes siguen valorando hablar con humanos. En este artículo te muestro cómo combinar Volga Assistant con tu equipo para mantener cercanía, controlar los mensajes importantes y evitar que la automatización se sienta “fría”.

Cómo medir el impacto de Volga: métricas clave que deberías mirar cada semana

1 de diciembre de 2025

Cómo medir el impacto de Volga: métricas clave que deberías mirar cada semana

Automatizar WhatsApp está buenísimo, pero si no medís resultados es solo una “sensación”. En este artículo te muestro las métricas clave que podés seguir con Volga Assistant para entender si la IA realmente te está ayudando a vender más, atender mejor y aprovechar tu tiempo.

Cómo definir el tono de voz de tu asistente de WhatsApp (con ejemplos de mensajes)

30 de noviembre de 2025

Cómo definir el tono de voz de tu asistente de WhatsApp (con ejemplos de mensajes)

La misma respuesta puede sonar fría, desordenada o súper profesional según cómo esté escrita. En este artículo te muestro cómo definir el tono de voz de tu asistente de WhatsApp en Volga, con ejemplos concretos que podés copiar y usar en tu negocio.

Errores más comunes al automatizar WhatsApp (y cómo evitarlos con Volga)

29 de noviembre de 2025

Errores más comunes al automatizar WhatsApp (y cómo evitarlos con Volga)

Automatizar WhatsApp puede ahorrarte horas por día… o convertirse en un dolor de cabeza si se hace mal. En este artículo repasamos los errores más comunes que vemos cuando un negocio empieza a usar IA en WhatsApp y cómo evitarlos usando Volga Assistant.

Cómo usar Volga para captar leads y no solo responder consultas

28 de noviembre de 2025

Cómo usar Volga para captar leads y no solo responder consultas

Responder rápido en WhatsApp está buenísimo, pero si no capturás datos de contacto y contexto, solo estás “atendiendo chats”. En este artículo te muestro cómo usar Volga Assistant para convertir consultas sueltas en leads claros, ordenados y listos para que tu equipo los trabaje.

3 flujos completos con Volga: del primer mensaje en WhatsApp hasta la venta

27 de noviembre de 2025

3 flujos completos con Volga: del primer mensaje en WhatsApp hasta la venta

A veces lo más útil no es la teoría, sino ver el paso a paso. En este artículo te muestro 3 flujos completos (inmobiliaria, comercio y servicios) donde Volga Assistant interviene desde el primer mensaje de WhatsApp hasta el cierre de la venta, combinando IA + equipo humano.

Guía para inmobiliarias: cómo usar Volga para responder consultas de propiedades 24/7

26 de noviembre de 2025

Guía para inmobiliarias: cómo usar Volga para responder consultas de propiedades 24/7

Si trabajás en una inmobiliaria, sabés que WhatsApp explota de consultas repetidas. En esta guía te muestro cómo usar Volga Assistant para responder fichas de propiedades 24/7, detectar leads calientes y organizar mejor tu bandeja sin perder el control humano.

Cómo preparar la información de tu negocio para que la IA responda como vos

26 de noviembre de 2025

Cómo preparar la información de tu negocio para que la IA responda como vos

Antes de automatizar tu WhatsApp, necesitás ordenar la información de tu negocio. En este artículo te muestro qué datos preparar, cómo estructurarlos y qué reglas darle a la IA para que responda como si fueras vos.

Cómo usar el panel de conversaciones de Volga para no perder ningún lead

20 de noviembre de 2025

Cómo usar el panel de conversaciones de Volga para no perder ningún lead

Te mostramos cómo funciona el panel de conversaciones de Volga Assistant para que puedas supervisar chats, detectar leads calientes y coordinar respuestas con tu equipo sin perder el control.

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